O curso preparatório para a Certificação Profissional Microcrédito desenvolvido em conformidade com a Resolução 3954/2011, do Banco Central, e desenvolve competências individuais que preparam o candidato para sua aprovação no exame de certificação.
O curso preparatório para a Certificação Profissional Microcrédito desenvolvido em conformidade com a Resolução 4935/21, do Banco Central, e desenvolve competências individuais que preparam o candidato para sua aprovação no exame de certificação.
Público-alvo
Todos que já atuam ou desejam ingressar no mercado de correspondentes.
O aluno vai aprender
O curso preparatório para a Certificação Profissional Aneps é dividido em quatro módulos de ensino que se adaptam à necessidade de cada segmento de atuação. Confira o conteúdo programático:
1. COMPLIANCE e Controles Internos
2. Tipos de Riscos
3. Fraude
4. Combate ao Crime de Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo
1. Código de Defesa do Consumidor
2. SAC e Ouvidoria
3. Código de Conduta
4. Finanças Pessoais
5. Sigilo Bancário
6. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais